教育服務提供單位應辦理下列事項：

一、課程設計應具創新及多樣性。

二、製播老人相關廣播及電視節目時，應兼顧老人不同之語言需求。

三、編印老人相關出版品時，應考量適合老人閱讀之字體大小。

四、推廣教育或建教合作時，應避免不當營利。

五、提供多元服務管道，並加強師資培訓。