油症患者權益保障辦法  ( 104 年 11 月 27 日)
第10條
主管機關受理申訴時,得邀集雙方當事人及相關專業人士、油症患者權益 保障團體代表接受諮詢。

前項申訴之處理,應注意維護申訴人之名譽及隱私。