無著郵件，由中華郵政公司指定之郵局拆閱處理，能獲知寄件人地址者， 即將原件裝入特製封套，退還寄件人；無法退還者，依下列規定處理：

一、內裝文件或物品係無價值或不得為買賣標的者，自郵件交寄日起屆滿 查詢期限一個月後銷燬之。其性質易於腐壞或不能久存者，得由郵局 隨時銷燬之。

二、內裝文件或物品係有價值或得為買賣標的者，自郵件交寄日起滿三年 無人認領者，即變賣之；其性質易於腐壞、不能久存或數量有消減之 虞者，得先行變賣，並將價款保存至郵件交寄日起滿三年為止。

前項退還寄件人之郵件，原件為欠資郵件或按規定應補付郵資差額或另付 資費者，於投交時向寄件人收取。