本規則依鐵路法（以下簡稱本法）第五十五條之一規定訂定之。

國營、地方營、民營鐵路及經核准經營客貨運輸之專用鐵路，其客貨運送 ，依本規則之規定。

鐵路機構應將下列事項揭示於相關車站明顯處所及鐵路機構網站：

一、車站客貨運營業時間。

二、客貨運運價及票價。

三、雜費。

四、旅客列車時刻表。

五、旅客、包裹及貨物運送契約。

前項第三款所稱雜費，係指鐵路機構為辦理客貨運送業務，向旅客、託運 人或受貨人，收取客運票價、貨運運費外之手續費、專車費、貨運包裝費 、票證製作費、掛失費或其他費用。

鐵路機構因託運人請求而填發提單者，關於本規則規定受貨人之權利義務 由提單持有人行使之。

有下列情形之一者鐵路機構得拒絕運送、解除契約或終止契約：

一、旅客或貨物託運人違反鐵路機構之運送規定、其他法令規定、公共秩 序或善良風俗。

二、貨物託運人對於鐵路運送要求特別責任或義務。

三、旅客穿著惡臭衣物或攜帶不潔物品影響公共衛生。

四、天災、事變等不可抗力事由致不能運送。

五、旅客有明顯傷害自己或他人之虞，或有騷擾他人行為。

六、旅客需要護送而無護送人。

七、鐵路機構在運送上無所需之設施或設備。但法令規定應設置之設施或 設備而未設置者，不在此限。

八、物品依其性質對於人或財產有致損害之虞。

前項第七款但書規定情形，鐵路機構應以其他適當方式運送。

旅客或物品運送契約，因鐵路機構承諾運送而成立。

前項所定承諾運送，包括鐵路機構接受訂票、交付車票或開立相關憑單等 情事。

鐵路機構得於運送契約成立時，計收客運票價、貨運運費及雜費。但經鐵 路機構同意延後計收者，不在此限。

前項費用，於運送契約成立時尚未確定者，得先按概數計收。

鐵路機構對旅客或託運人、受貨人依本法或本規則應發之通知或催告，如 因不可歸責於鐵路機構之事由不能發出或無法送達時，得於相關車站及鐵 路機構網站公告之。