業務概況應記載最近三年度之下列事項：

一、市場占有率：以自留保費收入占全體財產保險業當年度自留總保費收 入之比率計算。

二、各險別保費收入、自留保費、自留比率、保險賠款、自留賠款。

三、各險別分出再保業務概況：包含再保費支出、再保佣金收入、攤回再 保賠款與給付。

四、各險別準備金：包含未滿期保費準備、特別準備、賠款準備、保費不 足準備、負債適足準備、其他準備及具金融商品性質之保險契約準備 。

五、各險別預期損失率。

六、各險別實際損失率。

七、財團法人金融消費評議中心受理申請評議案件（含理賠及非理賠申請 評議件）之申請評議率及平均處理天數。

八、理賠訴訟件數及其對申請理賠件數之比率。

九、理賠延遲給付件數及其對理賠總件數之比率。

前項第一款至第六款、第八款及第九款事項應於年度終了後三個月內更新 ；第七款事項應於每年四月底前更新。