志願服務運用單位對於參與服務成績良好之志工，因升學、進修、就業或 其他原因需志願服務績效證明者，得發給服務績效證明書。

前項服務績效之認證及證明書格式，由中央主管機關召集各目的事業主管 機關及直轄市、縣 (市) 政府會商定之。