監察業務處設下列各組及陳情受理中心；其職掌如下：

一、第一組： (一) 關於人民書狀之登記鍵入及處理表報之編製事項。 (二) 關於人民書狀之查核及處理情形查詢服務事項。 (三) 關於委員值日表之編製事項。 (四) 關於審計部函報財務上不法不忠案件及各機關函報懲處案件一覽表 之編製事項。 (五) 其他交辦事項。

二、第二組： (一) 關於人民書狀之審閱、處理及函復事項。 (二) 關於各機關移送查辦案件之簽處事項。 (三) 關於涉及重大違失事件之傳單、啟事或新聞報導之簽處事項。 (四) 關於委託調查案件之處理及答復等事項。 (五) 其他交辦事項。

三、第三組： (一) 關於彈劾案、糾舉案之審查、移送、函復處理、進度檢查及有關表 報之編製等事項。 (二) 關於監試案件之處理事項。 (三) 關於地方機關巡察有關事項。 (四) 關於本處綜合業務事項。 (五) 其他交辦事項。

四、陳情受理中心： (一) 關於人民到院陳情案件之受理事項。 (二) 關於承值日委員之命與到院陳情人接談、記錄及簽處事項。 (三) 關於值日委員接見陳情人之連絡、協助及記錄事項。 (四) 關於陳情案件之查詢及說明事項。 (五) 其他交辦事項。